Redesigned

Rethinking Space: A New Strategy for Banking

Much in today’s corporate world needs to be rethought — including the question: how much branch and office space does a bank still need to stay close to its customers? In response to this kind of analysis, Sparda-Bank Berlin, guided by loop GmbH, underwent a process of redefinition. The bank gave up its former headquarters as well as several traditional branches, and developed an innovative system based on a strategic, location-driven model that introduced new spaces for both employees and customer engagement. Together with the customer service team, a functional and design concept was created — all the way through to implementation and roll-out.

The result: three types of spaces for work and interaction. The HomeBase – dedicated Sparda-Bank Berlin locations with a distinctive look and feel; the CoBase – shared spaces within co-working environments or, as a cooperative bank, within housing cooperatives; and the MyBase – mobile work and virtual consulting from home. Implementation took place in repurposed retail spaces, former branches, and a newly constructed office building. Across all locations, the offering ranges from individual desks to cutting-edge meeting rooms and cafés. Quiet zones for focused work and confidential consultations complement the overall concept.

Designing for Trust and Flexibility

The design and spatial concept are parameter-based and adaptable to the unique conditions of each HomeBase, with local characteristics taken into account. A key innovation lies in the open usability of all spaces by both employees and clients, ensuring everyone can feel comfortable and organized in the work environment.

The central design theme is banking itself: materials and colors evoke the world of currency — stone, metal, paper, and digital elements like bits and bytes. The restrained and deliberate use of corporate colors and logos is part of a broader sustainability strategy. Loop steered the design toward a homely, welcoming atmosphere. At the same time, the use of metallic surfaces, design classics, and a clear design language establishes a professional and trustworthy environment that supports a new, more open form of customer interaction. Freestanding, monolithic reception counters, open and spacious waiting areas, and integrated gastronomic offerings invite people to meet, interact, and stay a while.

Was kann Architektur für einen guten Arbeitsplatz tun?

Dr. Christoph Meyer zum Alten Borgloh, Dr. Sandra Breuer, Dr. Laura Kienbaum, Veit Knickenberg: Architektur und Raumgestaltung können ein Zugehörigkeitsgefühl schaffen. Gerade in den aktuell so volatilen Zeiten zielen unsere Projekte darauf ab, Stabilität und ein Gefühl von Zusammenhalt zu fördern. Ein hoher Identifikationsgrad mit dem Unternehmen ist dabei ein entscheidender Faktor. Wir sehen das Konzept der „Heimat“ als ein hilfreiches gedankliches Gerüst – denn wir Menschen sehnen uns nach Verortung und Zugehörigkeit. Wer sich in einem Raum heimisch fühlt, kann aus einem Gefühl innerer Sicherheit heraus kreativer und produktiver sein.

Welche Funktionen und/oder Räume sind für Sie in einer modernen Arbeitswelt besonders wichtig?

Eine echte „Arbeitsheimat“ kann entstehen, wenn Arbeitsräume individuell auf ein Unternehmen und seine Mitarbeitenden abgestimmt sind. In unserem Ansatz ist die Suche nach einer spezifischen konzeptionellen DNA grundlegend – daraus entwickeln wir ein Narrativ und einen räumlichen Lösungsansatz. Der Grad der Individualisierung ist dabei Teil des Prozesses. Unser Ziel ist es, den Arbeitsplatz zu einem emotionalen Ankerpunkt im kollektiven Bewusstsein der Mitarbeitenden zu machen – ein Ort, an dem Unternehmenskultur physisch erfahrbar wird und der auf die Bedürfnisse der Menschen zugeschnitten ist.

Welche Materialien empfehlen Sie Ihren Bauherren in der Innenarchitektur besonders?

Wenn Erlebnisse nicht nur durch menschliche Begegnungen und zeitliche Umstände geprägt sind, sondern auch durch multisensorische Erinnerungen, können sie zu besonders wirkungsvollen Identifikationsfaktoren werden. Deshalb empfehlen wir Materialien, die das unterstützen – durch ihren Geruch, ihre Haptik, ihre Optik oder auch durch individuelle Gebrauchsspuren, die zu sinnlichen Erfahrungen führen und mit dem Ort verknüpft bleiben. Wenn das gelingt, können Räume entstehen, die sich wirklich wie Heimat anfühlen.